Seit Facebooks Börsengang, auf den wir an dieser Stelle nicht weiter eingehen wollen, haben wir einige Änderungen bei den Werbemöglichkeiten beobachtet. Bei mittlerweile über einer Milliarde aktiver Nutzer, von denen 60% die Seite mit mobilen Endgeräten besuchen, ist …
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Letzte Woche waren wir auf der Eye for Travel’s Online Marketing, Mobile & Social Media in Travel in Amsterdam. Online-Spezialisten und renommierte Unternehmen aus dem Bereich Tourismus präsentierten interessante Fallbeispiele und Visionen für die Zukunft des Reisemarktes im Internet. In …
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Schon lange ist das Monitoring von Foursquare Hotel-Checkins und -Tips Bestandteil aller Olery Reputation Produkte, doch nun haben den nächsten Schritt getan. Ab jetzt ist es möglich den eigenen Foursquare Account offiziell mit Olery Reputation zu verbinden. Dadurch wird das …
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Vielleicht inspiriert durch die scheinbar endlose Diskussion über die Echtheit von TripAdvisor Bewertungen und einer Untersuchung, wonach die Anzahl “falscher” Bewertungen mit der Zeit wachsen wird, wurde eine neue Bewertungsseite, die ein Rezept geben das Problem zu haben scheint, …
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Niemand mag negatives Feedback. Es trifft einen und als Hotel-Besitzer oder Manager ärgert man sich über entgangene Chancen, wenn ein Gast negatives Feedback hinterlässt. Ein aktueller Report von PwC “Experience Radar 2012: Consumer Insights for the US Hospitality Industry” unterstreicht …
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Vor einigen Wochen haben wir die Ärmel hochgekrempelt und unser Büro ein wenig aufgehübscht. Jetzt lässt es sich noch besser bei Olery arbeiten. Größte Neuerung: Wir nutzen jetzt die Dachterasse, um unser Mittagessen in der Sonne zu genießen (sofern es …
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Reagieren oder nicht reagieren – das ist die Frage, die sich Hotelmanager häufig stellen müssen. Nicht alle Seiten mit Erfahrungsberichten geben Hotelmanagern die Möglichkeit, eine Antwort der Hotelverwaltung zu schreiben. Wenn es jedoch die Option einer Antwort gibt, zögern sie …
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Marketing in sozialen Netzwerken ist nicht kostenlos: es sind Arbeitskräfte nötig, es kostet Zeit und es ist entsprechende Technologie erforderlich. All dies sind Ressourcen, die nicht unbegrenzt zur Verfügung stehen. Die Berechnung Ihrer Kapitalrendite (Return On Investment, ROI) im Bereich …
Read More...Olery entwickelt einfach zu bedienende Anwendungen für die Hotellerie, um die online Reputation und soziale Netzwerke zu analysieren und mit dem Gast über seine Erfahrungen in Kontakt zu treten. Mehr erfahren...
