Vaak is TripAdvisor het onderwerp van gesprek op ons blog. Niet gek uiteraard, gezien hun dominante marktpositie en een geschatte beurswaarde van maar liefst 7 miljard dollar. Maar om ook andere partijen eens voor het voetlicht te brengen, leek het …
Read More...
Het lijkt een gebed zonder eind: zijn hotel reviews te vertrouwen of niet? Geven de meningen van gasten via de honderden reis- en beoordelingsportalen een goed beeld van een hotel? Uit data van Olery Reputation, de Review Sites Database…
Read More...
In het begin van deze maand werd er weer eens een nieuw platform gelanceerd dat de strijd aan wil gaan met valse reviews. Traxo nodigt reizigers uit om de bevestigingsmail voor een geboekte reis aan hen te forwarden. Omdat Traxo …
Read More...
Tien jaar geleden alweer lanceerde TripAdvisor de mogelijkheid voor hoteliers om te kunnen reageren op reviews. In 2012 verdubbelde het aantal ‘management responses’ op de belangrijkste beoordelingssite nog steeds ten opzichte van het jaar daarvoor. Maar liefst 1 op de …
Read More...
Afgelopen week zijn de zes finalisten voor de strijd om Het Schoonste Hotel van Nederland bekend gemaakt! De organiserende partners hebben de zes hotels die zijn doorgedrongen tot de finale de finale stuk voor stuk persoonlijk overvallen om hen dit …
Read More...
Eind vorig jaar schreef ik nèt te vroeg mijn jaaroverzicht van reviewsites en OTA’s. De ‘inkt’ was nog niet droog of prompt werd nog even een van de grootste deals van het jaar gesloten: in navolging van rivaal Priceline, die …
Read More...
De 25 genomineerden van de wedstrijd Het Schoonste Hotel van Nederland zijn woensdag 23 januari bekend gemaakt. Deze hotels gaan met elkaar de strijd om wie zich uiteindelijk Het Schoonste Hotel van Nederland mag noemen. Wij willen hun van harte …
Read More...
In 2012 was er wederom veel discussie over social media en hotels: is het een distributiekanaal of juist een marketingtool? Weer bleef de vraag onbeantwoord en ik denk dat deze vraag continu gesteld moet blijven worden omdat het landschap rond …
Read More...Olery ontwikkelt eenvoudige tools voor hospitality bedrijven. Olery Reputation geeft inzicht in online reputatie en monitort social media. Olery Feedback maakt het mogelijk om ín je hotel je gasten om een review te vragen. Meer weten...
